Прозорците, вратите и слънцезащитата на Fensternorm са ненадминати по съотношение цена/качество!
Предлагаме компетентна консултация и обработка на Вашата поръчка. Така Ви осигуряваме приятен и безпроблемен процес на поръчване.
Ето колко лесно се прави запитване, консултация и поръчка при Fensternorm:
- Изпращате запитването си за желания строителен обект по имейл, факс или поща до клона на Fensternorm във Виена (централа) или до клона в Залцбург, или конфигурирате собствената си оферта на www.fensternorm.com – като списък с необходимите елементи, или ни изпращате CAD или архитектурния чертеж на сградата, съответно на необходимите елементи.
- Изготвяме офертата за запитаните елементи във възможно най-кратък срок и проверяваме запитването Ви за възможни оптимизации и изпълнимост. При специфични въпроси се свързваме с Вас или Вие с нас и Ви предлагаме идеи за подобрение. След обстойна проверка на запитването Ви изпращаме оферта. Обикновено този процес отнема между 2-3 работни дни (моля, имайте предвид, че това зависи от текущата натовареност).
- Ако изпратената оферта Ви удовлетворява, можете да поръчате, като подпишете потвърждението на поръчката и ни го изпратите по имейл/факс или го донесете лично в шоурума.
- При оферта с монтаж можете да изберете дали желаете термин за измерване, или не (моля, имайте предвид, че при монтаж без измерване отговорността за верността на размерите и за изпълнимостта е Ваша).
При желание техник по измерванията идва при Вас, за да изясни фините технически детайли по запитването Ви, да Ви консултира възможно най-добре относно нашите системи, видове стъкло, цветове и материали и да извърши необходимото прецизно измерване.
- След уточняване на всички технически детайли и условия, както и след авансовото плащане, започва производството на поръчаните от Вас елементи.
- Щом производството приключи, поръчката Ви постъпва в нашия склад. Там тя се подлага на още една проверка. След това Ви уведомяваме по телефон или имейл, че стоката е готова за вземане, съответно за доставка и монтаж.
- При допълнително заявена услуга монтаж елементите се разтоварват от нашия персонал и по договорка обикновено веднага след това следва монтажът на Вашите елементи (при поръчка без монтаж разтоварването се извършва от възложителя).
Този термин се съгласува предварително с Вас по телефона.
