Le finestre, le porte e le protezioni solari Fensternorm hanno un rapporto qualità/prezzo imbattibile!

Offriamo una consulenza competente e la gestione del suo ordine. In questo modo possiamo garantirle un processo d'ordine piacevole e senza intoppi. 

Ecco quanto è semplice richiedere, farsi consigliare e ordinare presso Fensternorm:

1. Ci invia la sua richiesta relativa al progetto edilizio desiderato via e-mail, fax o posta alla filiale Fensternorm di Vienna (sede centrale) o alla filiale Fensternorm di Salisburgo, oppure configura il suo preventivo personalizzato sul nostro sito www.fensternorm.com, sotto forma di elenco degli elementi necessari, oppure ci invia il disegno CAD o architettonico dell'edificio o degli elementi richiesti.
2. Elaboriamo il suo preventivo per gli elementi richiesti nel minor tempo possibile e verifichiamo la sua richiesta per individuare eventuali ottimizzazioni e la fattibilità. In caso di domande specifiche, la contattiamo o lei ci contatta, e le proponiamo suggerimenti per migliorare. Dopo un'attenta verifica della sua richiesta, le facciamo pervenire un preventivo. Questa procedura richiede di norma tra i 2 e i 3 giorni lavorativi (la preghiamo tuttavia di considerare che ciò dipende dall'attuale volume di ordini).
3. Se il preventivo inviato è di suo gradimento, può ordinarlo firmando la conferma d'ordine e facendoci pervenire tale conferma via e-mail/fax o presentandosi di persona nel nostro showroom.
4. In caso di preventivo con montaggio, può scegliere se desidera o meno un sopralluogo per il rilievo delle misure (la preghiamo di considerare che, in caso di montaggio senza rilievo delle misure, la responsabilità per la correttezza delle misure e per la fattibilità è a suo carico).

Su richiesta, un tecnico rilevatore passa da lei per chiarire i dettagli tecnici più fini relativi alla sua richiesta, per consigliarla al meglio sui nostri sistemi, tipi di vetro, colori e materiali e per effettuare il rilievo di precisione necessario.

1. Dopo la definizione di tutti i dettagli tecnici e delle condizioni, nonché dell'acconto, inizia la produzione degli elementi da lei ordinati.
2. Non appena la produzione è completata, il suo ordine arriva nel nostro magazzino. Lì viene sottoposto a un ulteriore controllo. Successivamente sarà avvisato telefonicamente o via e-mail che la sua merce è pronta per il ritiro/la consegna e il montaggio.
3. In caso di prestazione di montaggio aggiuntiva, gli elementi vengono scaricati dal nostro personale e, previo accordo, il montaggio dei suoi elementi avviene solitamente subito dopo (in caso di ordine senza montaggio, lo scarico è a carico del committente).

Questo appuntamento viene concordato in anticipo con lei telefonicamente.