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Vi preghiamo di inviare i vostri reclami scritti, osservazioni o lamentele a support@fensternorm.com oppure di utilizzare il modulo di contatto con l'oggetto «Reclamo / garanzia». Descrivete nel modo più concreto possibile ciò che non vi è piaciuto o ciò che possiamo migliorare. Se possibile, allegate al vostro reclamo una foto. Ogni reclamo viene elaborato e analizzato in vista di un possibile potenziale di miglioramento. Al termine dell'elaborazione del reclamo riceverete quindi un riscontro.