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Fensternorm Fenster, Türen und Sonnenschutz sind unschlagbar im Preis/Leistungsverhältnis!

Wir bieten kompetente Beratung und Bearbeitung Ihrer Bestellung. Dadurch können wir Ihnen einen angenehmen und reibungslosen Bestellablauf anbieten. 

Schritt 1 - Produkte aussuchen

Sie wählen Produkte aus unserem breiten Sortiment:

  • Fenster aus hochwertigen Materialien - modernste Mehrkammern-Profile aus Kunststoff oder Alu-Kunststoff, urtümliche Holz- oder Holz-Aluminium Rahmen, robuste Aluminium Systeme,
  • Haus- und Eingangstüren der Marktführern Schüco und Trocal,
  • zuverlässigen Sonnen- und Insektenschutz,
  • stillvolle Fensterbänke.

Sie setzen Ihren Fokus auf Energieeffizienz, klassische Optik oder Einbruchschutz und gestalten Ihre Wunschelemente nach eigenem Anliegen.FENSTERNORM stellt Fenster und Türen individuell, maßgeschneidert und flexibel her. Auch spezielle Sonderanfertigungen sind möglich.

Schritt 2 - Angebotserstellung

Um unseren Kunden den Weg zum Wunschprodukt zu verkürzen, hat FENSTERNORM einen intelligenten und unkomplizierten Produktkonfigurator online gestellt. Die Nutzung ist kostenlos und der Konfigurator steht rund um die Uhr bereit. Sie müssen lediglich vorher die Fenster- oder Türenöffnungen genau nach unserer Anleitung ausmessen, das Modell, Verglasung und Zubehör aussuchen und sich für eine bestimmte Farbe entscheiden. Es sind nur wenige einfache Schritte, die Sie zum Ziel führen und schon kann ein unverbindliches Angebot erstellt werden. Dieses ist 4 Wochen ab Ausstellungsdatum gültig.

Gerne können auch wir das Angebot für Sie erstellen. Sie senden per Email, Fax oder Post Ihre Anfrage zum gewünschten Bauvorhaben an die FENSTERNORM Filiale in Wien oder Salzburg als Aufstellung mit den benötigten Elementen oder senden uns die CAD/ Architekturzeichnung des Gebäudes oder der benötigten Elemente. Wir erarbeiten Ihr Angebot in möglichst kurzer Zeit und prüfen Ihre Anfrage auf mögliche Optimierungen und Durchführbarkeit. Sollten spezielle Fragen existieren, so kontaktieren wir Sie und bieten Ihnen Vorschläge zur Verbesserung an. Nach ausgiebiger Prüfung Ihrer Anfrage, lassen wir Ihnen ein Angebot zukommen.

Schritt 3 - Ausmesstermin vom Profi

Bei einem Angebot mit Montage, können Sie wählen, ob Sie einen Ausmesstermin wünschen oder nicht. Bei einer Montage ohne Ausmesstermin liegt die Haftung für die Richtigkeit der Masse sowie die Durchführbarkeit jedoch bei Ihnen. Wenn Sie die Fenster mit Montage bestellen, können Sie gleich einen Termin fürs Ausmessen mit uns vereinbaren und somit alle Leistungen aus einer Hand beziehen. Ausmessungen bieten wir nur im Rahmen einer von uns durchgeführten Montage an. Ein Vermessungstechniker kommt auf Wunsch bei Ihnen vorbei um feine technische Details zu Ihrer Anfrage zu klären und um Sie bestmöglich über unsere Systeme, Glasarten, Farben und Materialien zu beraten und die notwendige Feinmessung durchzuführen.

Schritt 4 – Auftragsbestätigung

Sollte Ihnen das zugesendete Angebot zusagen, können Sie dies durch Unterzeichnen der beigelegten Auftragsbestätigung bestellen, indem Sie uns diese Bestätigung per Mail/Fax oder durch persönliches Erscheinen im Schauraum zukommen lassen. Alle Bestellungen werden von einem FENSTERNORM-Mitarbeiter manuell geprüft und bearbeitet. Diese Art der Auftragsnachbearbeitung macht Ihre Onlinebestellung noch sicherer! Nach Festlegung aller technischen Details und Konditionen, sowie der vereinbarten Anzahlung, beginnt die Fertigung der von Ihnen bestellten Elemente. Eine Anzahlung können Sie in bar vor Ort oder per Banküberweisung leisten. 

Schritt 5 - Anlieferung bzw. Selbstabholung

Sobald die Produktion abgeschlossen ist, kommt Ihre Bestellung in unser Warenlager. Dort wird diese ein weiteres Mal einer Prüfung unterzogen. Danach werden Sie von uns telefonisch bzw. per Mail verständigt, dass Ihre Ware abholbereit bzw. liefer-und montagebereit ist. Die Restzahlung der Produkte ist vor dem Erhalt zu tätigen. Bei hinzugebuchter Montageleistung, werden die Elemente durch unsere Monteure entladen und es erfolgt nach Absprache meist im direkten Anschluss die Montage Ihrer Elemente. Dieser Termin wird vorher mit Ihnen telefonisch abgestimmt. Bei einer Bestellung ohne Montage erfolgt die Abladung durch den Auftraggeber.